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新航代理|六一快乐与安全同行 深圳铁路多举措保障旅客周末出行

  从深圳铁路部门获悉新航代理,本周末恰逢六一儿童节,为满足广大市民和旅客朋友的出行需求,深圳铁路加开动车组列车,增加现场工作人员,确保旅客出行畅通、安全。

  “5月31日至6月2日新航代理,深圳北站加开往返汕尾、潮汕、汕头、广州南、长沙南等方向的动车组列车,共计90趟”,深圳北站客运主任林钦介绍道,“深圳北站爱心服务区经过升级改造,目前已经配置了儿童游乐区和阅读区,动静结合,为携带儿童的旅客提供更加方便舒适的候车环境。同时,我们也增加了工作人员,做好现场宣传引导,杏宇注册登录服务中心特别是要组织好携带儿童的旅客有序乘降, 摩登7注册登录服务中心确保安全”。

  据了解新航代理, 星欧注册登录服务中心深圳铁路在深圳北站站外设置了迎春花咨询服务台, 大众注册登录服务中心进一步延伸爱心服务链, 卧龙注册登录服务中心可以为“老幼病残孕”等重点旅客提供爱心服务,为有需要的旅客提供问询和帮助。

  据介绍,未满14周岁的儿童需要随成年人乘车,每名成年人旅客可免费携带一名未满6周岁的儿童乘车,新航超过一名时新航代理,超过人数应当购买儿童优惠票。6至14周岁的儿童需购买儿童优惠票,14周岁及以上需购买全价票,需凭儿童本人有效身份证件进行购票。儿童优惠票享受一定折扣,具体优惠及购票详情,请登陆铁路12306网站(手机客户端)进行查询。

  铁路部门温馨提醒,请携带儿童的旅客,在出行前了解好相关事宜,携带儿童乘车时,注意看管好、照顾好小孩,避免发生意外,在站台候车、乘坐扶梯时,一定要牵好小孩,站稳扶好,不要逆行或追逐打闹,在安全白线内排队等候,上下车时,注意站台与列车之间的缝隙。

  乘车出行如遇困难,可通过铁路12306网站(手机客户端)、020-12306人工客服热线、深圳铁路迎春花爱心服务台等渠道咨询和寻求帮助,我们将竭诚为您服务。请旅客朋友关注“广铁集团深圳火车站”官方微博、微信公众号,了解更多铁路出行资讯.

  (通讯员:邱宇晖 岳千琳 唐凯)